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“科技与关爱”定义豪宅新价值 - 全筑股份董事长朱斌专访

来源: | 作者:佚名 | 发布时间: 2021-06-08 | 3879 次浏览 | 分享到:

中国富豪的消费观渐渐“脱胎换骨”,从物质到精神、从形而下到形而上、从炫耀性到归属感;新理念、新技术的诞生都深刻影响业主与豪宅装修的走向,而豪宅的定义正在逐渐发生改变,这些改变必然会为装饰行业的发展带来变革;全筑豪宅历经23年发展,在见证新的历史时刻中,也在不断提升新的人居体验。

《美国室内设计》(中文版)媒体专访现场

《美国室内设计》(中文版)媒体:现今的豪宅该如何定义?

全筑股份董事长朱斌先生: 目前市场上对于豪宅的定义,传统认知会有一个量化标准,有按面积定义:达到800平方米,有按售价评估:达到1个亿,有按每平米的装修费用定义:达到8千或1万元等等,如果说我们是站在豪宅装饰整个历史发展的轨迹来看待,我认为:不仅要参考传统量化的标准,也要和客户的定位息息相关,确切说就是,满足高阶客户对文化、艺术、设计的所需的个性要求,除此之外,还有就是对于科技的敏感度、偏好度也都密切相关,所以我们把这一类的高要求项目定义为豪宅,因为确实这类豪宅项目综合性要求非常高,要匹配专属的豪宅事业部进行专业而细致的服务,甚至用不同产品和新技术去满足不同需求。


全筑股份董事长朱斌先生

《美国室内设计》(中文版)媒体:在过去20年豪宅装饰需求,与现在需求对比有发生了哪些变化?

全筑股份董事长朱斌先生:原来所谓的豪宅,第一诉求:房子大,装修豪华,设计风格比较崇尚欧洲的古典风格,所以装饰格调上会非常复杂,同时也投入了大量的金钱,而现在的豪宅发展特性可以归纳为两个关键词“科技 & 关爱”

在科技爆发式的新时代,房屋就好比当下的汽车,汽车已经进入到智能化,绿色出行的时代,豪宅别墅已然如此,我们大量创新科技都在豪宅中得以运用,如设计阶段:可根据客户喜好和需求,用人工智能的方法设计出你最满意的作品,而不是纯依赖设计师的想法;在建造上:现在装配技术所使用的新材料,能达到工期短、质量高,同时还环保,然而更重要的是房子交付以后,你怎样能够享受到科技给你带来健康、舒适、智慧的居家环境,这是生活品质提升最重要标准。



从关爱层面上,无论是普通房屋还是豪宅,最终都是一个家,如果是一个家,需包含物质和精神的两个层面;

首先功能设计是否合理,这关乎业主生活的每一个行为的便捷和舒适,随后是安全健康,这就是和全筑的机电系统相关联;全筑的技术已经可以支撑到,对你的机电和设备,做全生命周期的远程维护和维修,那么也就是说你家里的水、电、空气、光,噪音,我们都有数据支撑,如果出现异常,通过后台提示会及时提供主动服务,虽跟豪华没有关系,但这都是客户所需要的关爱体验。

其次在精神层面上,设计不光是一个美的装饰,而是和每一个人的成长经历,性格进行融合,目前拥有豪宅的客户越来越年轻化、高知化,那么客户对精神层面的追求会更多,那么他每天生活在家的一个物理环境,眼睛看到的,身体能感受到的都要有这样一个氛围,这就和设计颜值,以及传递出的文化和艺术多维度元素都要与客户性格要高度关联。

全筑从1998年就专注豪宅装饰,团队主要由同济大学毕业的年轻人共同创立,当年唯一有的资源就是专业,凭借专业实力的奋斗,全筑在2015年成为上海第一家装饰行业的上市公司,也是全中国第一家沪市主板上市的装饰企业,这充分证明,坚持“卓越源于专业”以激情、激励、务实、务精的企业精神,会获得成功,同时全筑也经历和见证豪宅的发展史,那么未来对于豪宅市场,如果说没有创新科技、没有关爱精神的支撑下,以及没有物质层面的设计基础和施工到交付的深厚底蕴,实际上是很难长期在市场中做大做强的,目前全筑对科技和对关爱这两个调性高关联的项目,已经做了诸多实践以及成功案例;

《美国室内设计》(中文版)媒体:全筑如何定位豪宅市场,同时在未来将如何更进一步拓展市场?

全筑股份董事长朱斌先生:当提出定位豪宅市场这个理念时,本身就是一个创新,因为大众觉得别墅装饰就已经很高端,如星杰、尚层在行业内很早就提出别墅装饰,但豪宅和别墅装饰还是有区别的,全筑也有别墅装饰事业部,但我们认为在别墅外有更加细分的客户群体,他们个性化要求更高,这类更高价值需求圈层人群,定义为豪宅市场。

从家装市场角度剖析,我认为将来交付,基本上都是全装修交付新房,而家装市场主要是来自于二次装修,市场容量大,而二次装修也会走产品化、标准化,这就是大家现在听到的整装,全筑也有整装业务,整装的核心逻辑就是产品化、标准化,实际上就是为客户节省了大量的时间,也节省了大量的支出,无论是新房、二手房,别墅,整装是不能全部满足,尤其是细分出的20%高净值人群,也就是金字塔顶尖中的豪宅市场,个性化需求高,用产品化、标准化服务模式就难以解决所有问题。

在市场处于白热化的竞争状态下,友商为了获得更多客户,对于广告和营销费用投入是非常大的,常态下会占到一个项目造价20%以上,这是一个令人震惊数据,在国外营销费用一般占到5%,最终造成客户难以享受真正优惠,企业也无盈利可言;

我们反观豪宅市场,即是一个品类细分的特殊市场,也是具有社会影响力的金字塔顶端的人群,所以我们用最先进的科技、技术,和用全筑最完善的产品设计,最好的施工交付能力,为豪宅客户提供优质的服务。因为豪宅圈层小,要以口碑传播,我们不需要投入大量的营销费用,把品质做好,把产品和服务做好,让细分客群都能够知晓并认同全筑豪宅,最终都能够成为全筑豪宅的客户,这是企业长期发展的一个正确道路。

全筑成立23年至今,在豪宅市场的耕耘从未停止过,其始终不变的理念,是一贯秉承的“卓越源于专业”的基因,最大特点是专业,而非营销,我们始终坚持专业,坚持工匠精神,要真正为客户提供好产品,好服务,这样全筑豪宅才能够更长远发展。